Solución omnicanal para la experiencia y atención de tus clientes

Crea experiencias de conversacióncon tus clientes desde correo, whatsapp, redes sociales, comercio en línea y más desde una sola plataforma.

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Bandeja omnicanal

Unifica las conversaciones de todos tus canales digitales en una sola bandeja de mensajes. Tikket unifica canales como:

WhatsApp
Email
Chat en página web
Facebook
Instagram
TikTok
Mercadolibre
Telegram
Google Business Profile

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Canal cruzado

Atiende con la misma rapidez y calidad, en distintos canales como comentarios o DMs de redes sociales, con pocos clicks, o inclusive escribe al WhatsApp de la persona directamente.

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Chabot omnicanal

Implementa chatbots para cualquier canal y formato, comentarios o mensajes privados. Y que van más allá de responder, pueden clasificar tus conversaciones o solicitar y guardar información clave de cada contacto.

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Solución multiagente

TiKket permite que varias personas, en distintos países, puedan atender todas las conversaciones de un negocio en distintos canales, con una trazabilidad exacta de responsabilidad sobre cada conversación y la medición adecuada de la gestión de cada gente.

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Construye relaciones de venta duraderas poniendo el foco en brindar la mejor atención

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